Ｑ：濡れた状態でヘアエッセンスを付けるのはなぜですか？
Ａ：濡れている状態で使うと少量で髪の毛全体になじませることができます。さらに水分を含んだ状態の髪の毛を包み込むので、潤いのあるしっとりとした髪になります。

Ｑ：海藻ヘアエッセンスを使用した後は、自然乾燥よりもドライヤーで乾かした方が効果的ですか？
Ａ：ドライヤーのご使用をお勧めしております。髪の毛が濡れている状態はダメージを受けやすく、切れ毛・枝毛などの痛みの原因となってしまいます。
ヘアエッセンスをつけた後、濡れている髪の状態から７０％～８０％ぐらいを目安にドライヤーで乾かしてその後は冷風で乾かすことをお薦めいたします。なお、ドライヤーを使って、少しでも乾かしていただいた方が海藻ヘアエッセンスの効果が発揮されます。

Ｑ：海藻ヘアエッセンスは少量の使用で効果が得られますか？また、コストパフォーマンスはどうですか？
Ａ：海藻ヘアエッセンスは１回あたりの使用量が約１～２ｍｌ（約４２円）。髪の長さや量にもよりますが、１回の使用量が少量で済むので、コストパフォーマンスが良いというお声を頂いております。

Ｑ：海藻ヘアエッセンスを使用して、パーマが伸びることはないですか？
Ａ：海藻ヘアエッセンスを使う事によってパーマが伸びることはありません。逆に髪の傷みを抑えるので、パーマのモチがよくなります。ただ、髪をしっとりと落ち着かせる効果があるので、つけている間はパーマ感がうまく出ないと感じられるかたもいるかもしれません。パーマのふわっと感を出したい場合は海藻ヘアエッセンスを下に伸ばすようにつけるのではなく両手で挟み込むよう（揉みこむよう）につけることをおすすめします。またパーマがかかりにくくなるため、パーマをかける２～３日前は海藻ヘアエッセンスのご使用を控えてください。

Ｑ：海藻ヘアエッセンスを使用して、カラーが落ちることはないですか？
Ａ：カラーが落ちる事はございません。海藻ヘアエッセンスを使う事によって、髪の傷みを抑えますので逆にカラーのモチがよくなります。ただうまく染まらない場合もございますのでカラーリングをされる２～３日前は海藻ヘアエッセンスのご使用を控えてください。

Ｑ：毛根にも栄養を行きわたらせたいのですが、「海藻ヘアエッセンス」を頭皮にすりこんで良いのでしょうか？
Ａ：頭皮にはすりこまないでください。「海藻　ヘア　エッセンス」は髪の毛のキューティクルへ働きかける役割をするものなので、頭皮につけても美髪効果は得られません。髪の毛にご使用ください。頭皮をケアするには、「海藻　海泥　シャンプー」または「薬用　シャンプー」がおすすめです。

Ｑ：ファンヒーター使用中に、海藻ヘアエッセンスを使用しても大丈夫ですか？
Ａ：ヘアエッセンスに含まれる揮発性シリコーンが飛散して、ファンヒーターの故障の原因になることがあります。ファンヒーター付近での使用は控えて下さい。
やむなくご使用になる際は、ファンヒーターの運転を一時停止し、使用後は窓を開けるなど十分に換気を行ってから運転を再開させて下さい。

Ｑ：海藻　海泥トリートメントを使用して、さらに海藻ヘアエッセンスも必要ですか？
Ａ：どちらも使用することをお勧めいたします。海藻　海泥トリートメントは髪の毛の内部を補修、海藻ヘアエッセンスはキューティクルを補修します。それぞれ補修する部分が違い、役割が違います。

Ｑ：昼の濡れていない髪にも「海藻　ヘアエッセンス」は使って大丈夫ですか？
Ａ：海藻ヘアエッセンスは、濡れた髪にご使用ください。濡れた髪にご使用頂く方が少量でよく伸びますので効果的にご使用頂けます。日中に使う場合はミストなどで髪を湿らした後に、ご使用ください。夜は濡れた髪に「海藻　ヘア　エッセンス」朝と昼は外出前の紫外線対策や、日中のダメージからケアしてくれる「海藻　モイスト　ヘア　ミスト」「海藻　スムース　ヘア　ミルク」「海藻　シルキー　ヘア　スプレー」を使用することで、１日中髪ダメージをカバーしてくれます。

Ｑ：海藻ヘアエッセンスを使用後、手がべたべたして気持ちが悪いのですが何か良い方法はありませんか？
Ａ：手を軽く濡らしてからご使用頂くと、落ちやすくなります。「海藻　ヘア　エッセンス」はとろみがあり、乾いた手で使うとべたべたすることがあります。気になる方は、手が軽く濡れた状態でご使用ください。髪になじませたあと石鹸で手洗いする事で、簡単に落ちやすくなります。

Ｑ：海藻ヘアエッセンスを使うと、髪のボリュームが出ないことがあると思うのですが、使い方が悪いのでしょうか？
Ａ：海藻ヘアエッセンスは、髪の毛をしっとりまとめる商品です。毛先を中心にご使用ください。髪をボリュームアップさせたい場合は、海藻ボリュームアップヘアエッセンスをお勧めします。毛流れに逆らうようにドライヤーを当てて乾かすことで、ボリュームがアップします。

Ｑ：海藻ヘアエッセンスは妊婦が使用しても問題ありませんか？
Ａ：問題ありません。どうしてもご心配な場合は、お医者様にご相談ください。

Ｑ：「海藻ヘアエッセンス　しっとり」と「海藻ヘアエッセンス　さらさら」はどちらがツヤが出ますか？
Ａ：「海藻　ヘア　エッセンス　しっとり」と「海藻　ヘア　エッセンス　さらさら」は同等なツヤが出ます。比較的細い髪や絡まる髪の方は「さらさら」、普通の髪・太い髪でゴワつく髪の方は「しっとり」がおすすめです。お好きな使用感でお選びください。